Legal

Términos y condiciones

Última actualización: abril 2025. Si tenés dudas, escribinos a valentinolopezbruno@gmail.com.

1. Aceptación de los términos

Al registrarte y utilizar enorden.net, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podés utilizar nuestro servicio. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de cualquier actualización que realicemos.

2. Descripción del servicio

enorden.net es una plataforma SaaS (Software as a Service) de gestión comercial orientada a comercios físicos y ecommerce de Latinoamérica. El servicio incluye, entre otras funcionalidades: gestión de stock, punto de venta, control de caja, cuentas corrientes, integraciones con plataformas de ecommerce y un agente de WhatsApp con inteligencia artificial.

3. Cuentas de usuario

Para usar enorden.net debés crear una cuenta con información veraz y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Debés notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado. Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.

4. Planes y facturación

enorden.net ofrece un plan gratuito de inicio y planes pagos con facturación mensual o anual. Los precios están sujetos a cambios con previo aviso de 30 días. No hay contratos de permanencia: podés cancelar en cualquier momento desde el panel de administración. Al cancelar, mantenés acceso hasta el final del período ya abonado. No realizamos reintegros parciales por períodos no utilizados, salvo error de facturación de nuestra parte.

5. Uso aceptable

Acordás utilizar el servicio únicamente para fines legales y de manera que no infrinja los derechos de terceros. Está prohibido: hacer ingeniería inversa de la plataforma, usar el servicio para actividades ilegales, revender el acceso sin autorización escrita, o intentar acceder a datos de otros usuarios. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan estas condiciones.

6. Propiedad intelectual

Toda la propiedad intelectual de enorden.net —incluyendo código fuente, diseño, marca y documentación— pertenece a enorden.net y sus creadores. El uso del servicio no te otorga ninguna licencia sobre nuestra propiedad intelectual, excepto el derecho limitado de uso del software según estos términos. El contenido que cargues en la plataforma (productos, clientes, transacciones) sigue siendo tuyo.

7. Disponibilidad y mantenimiento

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99,5% mensual, excluyendo mantenimientos programados que serán notificados con anticipación. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida y no somos responsables por pérdidas derivadas de interrupciones temporales del servicio.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, enorden.net no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto abonado en los últimos 12 meses.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación ante cambios sustanciales. El uso continuado del servicio tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Córdoba, Argentina, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.